profihost GmbH

profihost GmbH ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Laatzen (bei Hannover), das seit 1998 professionelle Hosting-Lösungen mit Fokus auf E-Commerce und Online-Shop-Betrieb anbietet. Das Unternehmen wird von Daniel Hagemeier und Dr. Florian Kopshoff als Geschäftsführer geleitet, ist im Handelsregister Hannover unter HRB 222926 eingetragen und gehört zur group.one.

Das Produktportfolio umfasst Managed Server für mittelgrosse bis grosse Online-Shops mit flexibler Skalierung, Managed Hosting als vordefiniertes Leistungspaket für kleine Shops, Managed Cluster für sehr grosse Online-Shops mit Hochlastszenarien sowie speziell auf Shopware optimiertes Hosting. Als Shopware Premium Partner arbeitet profihost seit 15 Jahren erfolgreich mit der Plattform zusammen.

Ein zentrales Differenzierungsmerkmal ist der persönliche Support ohne vorgeschaltetes Callcenter: Kleinen, fachübergreifend besetzten Teams kümmern sich um einzelne Kunden, erkennen proaktiv Engpässe und beraten individuell. Das Support-Team ist montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr telefonisch erreichbar sowie rund um die Uhr für Notfälle.

Neben Hosting bietet profihost Agenturvermittlung für E-Commerce-Projekte sowie ein Partnerprogramm für Agenturen und Web-Professionals an. Ein kostenloser Umzugsservice erleichtert den Wechsel von anderen Hosting-Anbietern. Zu den Referenzkunden gehören u.a. UNICEF Deutschland sowie der TV-bekanntgewordene Online-Shop ROSTdelete.